Liên hệ

Tại Bóng Cúp, chúng tôi luôn trân trọng mọi ý kiến đóng góp, đề xuất hợp tác cũng như các yêu cầu hỗ trợ từ phía độc giả. Sự kết nối hai chiều giữa tòa soạn và công chúng chính là nền tảng cốt lõi giúp chúng tôi không ngừng hoàn thiện chất lượng bản tin và hệ thống dữ liệu.

Bạn đọc có thể kết nối với chúng tôi thông qua các kênh chính thức dưới đây.

Thông tin liên hệ

Ban quản trị, ban biên tập và các bộ phận chuyên trách của Bóng Cúp luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin trong giờ hành chính:

Bóng Cúp – Bản tin và dữ liệu bóng đá số

  • 1B Đường số 30, phường Bình An, TP HCM
  • Hotline: 088.123.6666
  • Email: ad.bongcup@gmail.com
  • Website: https://bongcup.com/

Phòng ban chuyên trách

Nhằm đảm bảo mọi yêu cầu và thắc mắc của bạn đọc được xử lý một cách chuẩn xác, minh bạch và nhanh chóng nhất, xin vui lòng liên hệ trực tiếp đến các bộ phận chuyên môn:

  • Bộ phận nội dung và biên tập (Editorial Department): Tiếp nhận các ý kiến đóng góp về dữ liệu trận đấu, lịch thi đấu, bảng xếp hạng hoặc phản hồi về chất lượng các bài viết phân tích chuyên sâu.
    • Email: contact@bongcup.com
  • Bộ phận dữ liệu (Technical Support): Hỗ trợ giải quyết các sự cố liên quan đến quyền truy cập website, tốc độ tải trang, lỗi hiển thị dữ liệu thời gian thực (real-time) hoặc vấn đề tài khoản thành viên.
    • Email: contact@bongcup.com
  • Bộ phận truyền thông và hợp tác (Media & Partnership): Dành cho các đơn vị, đối tác mong muốn đồng hành, tài trợ, trao đổi nguồn tin hoặc hợp tác phát triển thương hiệu cùng Bóng Cúp.
    • Email: ad.bongcup@gmail.com

Quy chế tiếp nhận và phản hồi thông tin

Để tối ưu hóa quy trình thời gian của đối tác và độc giả, Bóng Cúp tiếp nhận thông tin:

  • Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần (Buổi sáng: 08:00 – 12:00, Buổi chiều: 13:00 – 22:00).
  • Trực vận hành sự kiện: Đặc biệt trong các khung giờ diễn ra các giải đấu, các trận chung kết quốc tế hoặc các vòng đấu tâm điểm cuối tuần, đội ngũ chúng tôi luôn túc trực 24/7 nhằm đảm bảo mọi sự cố.
  • Thời gian phản hồi: Đối với các email gửi về hòm thư hỗ trợ, Bóng Cúp xem xét và phản hồi trong vòng từ 24 đến 72 giờ.